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ATLAS Humain × IA

Référentiel A — capacité humaine

Management hybride / télétravail

SocialmanagementdocumentéVérifié le

Thèse centrale

Le management hybride part du principe que l'organisation du travail peut combiner présence au bureau et télétravail à distance, rendu possible par les technologies numériques et généralisé rapidement à l'occasion de la pandémie de COVID-19.

Apport

En France, le taux de salariés télétravaillant au moins un jour par semaine est passé de 4,2 % en 2019 à 19 % en 2023 ; ce modèle s'est installé comme un mode de travail durable, concernant principalement les cadres qualifiés, malgré des tentatives de certaines entreprises d'imposer un retour au bureau.

Limites et critiques

Les défis identifiés incluent les risques psychosociaux (isolement, perte de collectif), l'intensification du travail chez les cadres, le brouillage des frontières entre vie professionnelle et personnelle, et l'aggravation des inégalités puisque les cadres accèdent bien plus au télétravail que les ouvriers ; aucun consensus scientifique ferme n'existe sur son impact réel sur la productivité.

Résonance avec l'IA

Les outils d'IA de suivi d'activité à distance (« bossware ») posent une question centrale du management hybride : la confiance nécessaire au travail à distance peut être fragilisée par une surveillance algorithmique accrue de la performance individuelle.

Débats documentés

Sources

  1. 1.Télétravail — Wikipédiasecondaire

Analyses de gap citant cette fiche

Fiches connexes — management

Données brutes de cette fiche : /api/fiches/management-hybride-teletravail — voir la méthodologie.