Byung-Chul Han × OpenAI Operator / agents de navigation web

Les agents de navigation automatisent des flux numériques répétitifs (notes de frais, courses en ligne, prise de rendez-vous) et apportent donc du temps libéré. Lu avec Han, ce gain est ambivalent : dans une société de la performance où le sujet s'auto-exploite, le temps libéré tend à être réinvesti en performance plutôt qu'en repos, et l'agent devient un instrument d'optimisation permanente de soi. Ce que l'agent ne peut structurellement pas apporter, c'est la négativité — l'interruption, le retrait, le non-fait — que Han place au cœur de ce qui manque à ces sociétés. Le diagnostic reste un essai contesté pour sa faiblesse empirique, non un fait établi.

Agent percevant visuellement l'interface web et raisonnant sur les actions à effectuer pour accomplir une tâche multi-étapes, avec intervention humaine possible sur les étapes sensibles comme le paiement ou l'authentification ; sa valeur d'usage tient à la suppression de micro-frictions quotidiennes, précisément les moments d'arrêt qu'un diagnostic de la performance identifie comme des respirations.

Mesurer empiriquement ce que devient le temps libéré par ces agents — l'absence de données sociologiques est le principal reproche adressé à Han — et concevoir des usages qui rendent la délégation choisie et bornée plutôt que continue. La faible fiabilité actuelle impose de toute façon une vérification humaine qui réintroduit du temps d'attention.

Délégation supervisée sur des tâches bornées, avec confirmation explicite des actions engageantes ; canal : langage naturel puis navigation autonome.

◑Remplaçable avec supervision humaine

1. 1.La Société de la fatigueprimaire
2. 2.OpenAI — Introducing Operator (janvier 2025)primaire